Posting ini berbicara tentang prinsip sederhana, namun efektif dari: "Jangan Mengkritik, Menyalahkan atau Mengeluh"
Ini adalah prinsip pertama yang tercantum dalam "Teknik Dasar dalam Menangani Orang" seperti yang disebutkan dalam buku Dale Carnegie, "How to Win Friends and Influence People."
Jangan mengkritik, menyalahkan atau mengeluh. Sesungguhnya sangat Sederhana dan mudah. Tidak ada alasan dan tidak ada Tips tersembunyi. Hanya menahan diri dari Mengkritik, Menyalahkan atau mengeluh.
Mengapa teknik ini sangat efektif dalam hubungan kepribadian?
Anda mungkin merasa bahwa orang lain telah melakukan sesuatu yang salah, tetapi kenyataannya adalah, Anda tidak pernah menyalahkan diri sendiri dalam hal apapun. Akibatnya, kita cenderung untuk memilih cara "defensif" ketika disalahkan atau dikritik untuk suatu hal.
Ambil contoh; katakanlah Anda kehilangan dompet. Seorang teman atau anggota keluarga mungkin mengatakan sesuatu seperti, "Kenapa kau begitu ceroboh? Tak bisakah kau lebih berhati-hati?"
Komentar tersebut seperti mengkritik atas kehilangan dompet Anda, meskipun itu terjadi akibat rasa khawatiran mereka terhadap Anda, tetapi ini akan menjadi efek negatif pada pihak penerima. Dalam hal ini Anda.
Seseorang, ketika dikritik, mungkin berusaha untuk membenarkan dirinya sendiri dan dapat merespon dengan cara yang defensif. Seperti "Apakah Anda pikir saya ingin kehilangan dompet saya?" atau "Orang-orang kehilangan hal-hal sepanjang waktu, Saya juga sama."
Contoh ini menunjukkan kepada kita bagaimana kritik, bahkan yang muncul dari kepedulian dan perhatian, dapat menyebabkan respon kesalahpahaman.
Jika sesuatu yang begitu lembut saja bisa berubah menjadi "ketegangan", bayangkan efek negatif dari kritik yang muncul dari Api kemarahan yang diberikan pada seseorang. Ini juga sama berlaku untuk Menyalahkan serta Mengeluh.
Sebagaimana Dale Carnegie begitu jelas mengatakan:
Setiap orang bisa mengkritik, menyalahkan dan mengeluh. Oleh karena itu dibutuhkan karakter dan kontrol diri untuk memahami dan memaafkan.
Jadi pada saat Anda melihat sesuatu yang tidak Anda sukai, menahan diri untuk mengkritik dan berusaha untuk lebih memahami dan memaafkan orang lain.(*)
Jika Anda tertarik, Anda dapat membaca postingan saya tentang "Satu Pemikiran Dapat Merubah Hidup Kita". Terima Kasih (o_O)
